Casino destek yanıtında tümünü yanıtla riski
Destek e-postasına yanıt vermeden To ve Cc listesini inceleyin. Yeni alıcıya eski mesaj geçmişinin gitmesini önleyen varsayımsal kontrol.
724 Princes Destek · Güncelleme:
Casino destek e-postasına “tümünü yanıtla” ile döndüğünüzde mesajınız birden fazla adrese gidebilir. Yanıtın alıcısını önce okuyun; yalnız son mesajın göndericisini gördüğünüzü varsaymayın. Özellikle eski konuşma alıntılarındaki özel bilgileri yeniden değerlendirin.
Kontrol gönderme anında yapılır
Yanıt penceresindeki Kime ve Cc alanlarını açın. Özgün e-posta başlığı alıcıları anlamak için yardımcı kayıt olabilir; Gmail'in başlık belgesi bunun nerede görüleceğini açıklar. Ancak göndereceğiniz yeni yanıtın alıcılarını, o yanıt penceresinde ayrıca kontrol etmeniz gerekir.
Üç alıcılı hayali örnek
Bir destek adresi, eski bir adres ve sizin eklediğiniz başka kişi aynı zincirde bulunsun. Yeni yanıtta yalnız genel bir soru olsa bile alıntılanan alt mesajlarda telefon veya hesap bilgisi kalabilir. Gereksiz alıcıları çıkarmak, önceki iletinin onlara hiç gitmediğini göstermez; yalnız yeni gönderimin kapsamını daraltır.
Daha sınırlı bir yanıt
Gerekli soruyu kısa yazın; eski zinciri eklemek zorunlu değilse ilgili kısmı tekrar anlatın. Yeni bir alıcı ekliyorsanız paylaşılan geçmişi baştan inceleyin. Bu merkeze başka hizmetlerin bütün yazışmalarını iletmeniz gerekmez. Gönderme öncesinde alıcı, alıntı ve ekler için ayrı kontrol yapmak aynı yanlışın tekrarlanmasını azaltır.
İlgili bağlam için merkez rehberini ve Destek görüşmesinde dosya paylaşmadan önce kontrol edilecekler yazısını okuyabilirsiniz.