Casino destek mesajını iletirken eski ekleri kontrol edin
Bir iletiyi yönlendirirken ek dosyaları ve alıntı geçmişini ayrı inceleyin. Yalnız gerekli sorun bilgisini yeni alıcıya aktarma örneği.
724 Princes Destek · Güncelleme:
Casino destek yazışmasını başka adrese iletmek, yalnızca son paragrafı paylaşmak değildir. İletme penceresinde önceki mesajlar veya ekler de bulunabilir. Göndermeden önce yeni alıcının göreceği son içeriği ve dosya listesini yeniden inceleyin.
Eski kayıt, yeni paylaşım
Özgün e-postayı kendi hesabınızda saklamakla onu üçüncü kişiye göndermek farklı işlemlerdir. Gmail'in ileti kaynağı yardımı özgün kaydı incelemeyi açıklar; hangi verinin yeniden paylaşılacağı kararını sizin yerinize vermez. İletme davranışı uygulamaya göre değiştiği için ekleri otomatik korunuyor veya çıkarılıyor sanmayın.
Hayali dosya paketi
Bir zincirde hata görüntüsü ve daha eski bir kimlik belgesi bulunduğunu düşünün. Yeni alıcıya yalnız hata metnini sormak istiyorsanız bütün zinciri yollamak kapsamı gereksiz büyütür. Temiz bir mesajda ilgili sayfanın yolunu ve hata metnini yazmak yeterli olabilir. Özgün belgeyi bu sitenin sohbetine yüklemeyin.
Son önizleme
Alıcıyı, görünen ek sayısını ve alıntılanan geçmişi kontrol edin. Silmiş olduğunuzu düşündüğünüz dosyanın yeni gönderimde görünmediğini doğrulayın. Gönderim yapıldıktan sonra alıcının kopyasını her zaman geri çekebileceğinizi varsaymayın. Şüphe varsa göndermeyi durdurup gerekli en küçük bilgiyi sorun.
İlgili bağlam için merkez rehberini ve Destek görüşmesinde dosya paylaşmadan önce kontrol edilecekler yazısını okuyabilirsiniz.